Договор публичной оферты

3. Цена Товара.

• 3.1. Цены в интернет-магазине указаны в валюте страны покупателя за единицу Товара.
• 3.2. Стоимость Товара указывается вместе с информацией о Товаре на сайте Продавца.
• 3.3. В стоимость Товара не включены расходы по доставке.
• 3.4. Стоимость доставки Покупатель оплачивает отдельно, согласно счетам, выставленным транспортными компаниями.
• 3.5 В случае отказа Покупателя от получения Товара надлежащего качества после его передачи Покупателю, Покупатель оплачивает стоимость его доставки в любом случае.

4. Оплата Товара.

• 4.1 Покупатель оплачивает Заказ любым из способов, перечисленным на сайте Продавца в разделе «Оплата».
• 4.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
• 4.3. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца.
• 4.4. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному Покупателем.

5. Доставка ТОВАРА.

• 5.1. Обязанность Продавца по передаче Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента получения Товара Покупателем.
• 5.2. В случае доставки товара транспортными компаниями (далее ТК), точная стоимость доставки Товара определяется менеджером ТК при поступлении отправления на терминал.
• 5.3 В случае доставки Товара транспортной компанией право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара транспортной компании.
• 5.4. Внешний вид и комплектность Товара (его работоспособность), а также комплектность всего Заказа должны быть проверены получателем в момент доставки Товара. После получения заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
• 5.5. В случае отказа Покупателя от получения Товара надлежащего качества после его передачи Покупателю, Покупатель оплачивает стоимость его доставки в любом случае.
• 5.6. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
• 5.7. Все способы и детали возврата товара указаны в разделе сайта «Возврат и обмен товара» и в п.9.

6. Гарантии на товар.

• 6.1. На всю продукцию, продающуюся в Интернет-магазине www.kraski-nn.ru, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.
• 6.2. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне или на этикетке.
• 6.3 Гарантия не распространяется на расходные материалы. В случае промышленного использования оборудования, предназначенного только для бытового использования, гарантия не действует.

7. Права и обязанности сторон.

• 7.1. Продавец обязуется: Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
• 7.2. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
• 7.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
• 7.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
• 7.5. Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления Покупателя комплектовать Товар упаковкой, внешний вид которой незначительно отличается от представленной в интернет магазине.
• 7.6. Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Продавца и контроля качества исполнения Заказов.
• 7.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте.
• 7.8. Покупатель обязуется:
• 7.8.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (www.kraski-nn.ru).
• 7.8.2 Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.
• 7.8.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договор сроки.

8. Ответственность сторон и разрешение споров.

• 8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
• 8.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
• 8.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.
• 8.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи
• 8.5. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
• 8.6. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
• 8.7. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

9. Возврат и обмен товара.

• 9.1.При получении товара Покупатель обязан произвести внешний осмотр товара на предмет механических повреждений и других видимых дефектов, а также проверить соответствие полученного товара заказанному.
• 9.2.Претензии к количеству, комплектности товара и внешним дефектам, заявленные после передачи товара Покупателю, удовлетворению не подлежат.
• 9.3.Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней согласно п. 4. ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей".
• 9.4.Возврат товара, приобретенного путем самовывоза из нашего магазина, осуществляется строго в магазине.
• 9.5.Возврат товара, приобретенного в интернет магазине и доставленного через транспортные компании, осуществляется через транспортные компании.
• 9.6.Для возврата или обмена заказанного товара вам необходимо заполнить заявление и связаться с нами по электронной почте.
• 9.7.Возврат товара надлежащего качества.
• 9.7.1.Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, фабричные этикетки а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать в его приеме.
• 9.7.2.В случае отказа Покупателя от получения Товара надлежащего качества после его передачи Покупателю, Покупатель оплачивает стоимость его доставки в любом случае.
• 9.7.3.При отказе от товара мы вернем вам уплаченную за товар сумму в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования за вычетом стоимости доставки. Доставка возвращаемого покупателем товара надлежащего качества продавцу осуществляется за счет покупателя согласно п. 4. ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей".
• 9.7.4.Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
• 9.8.Возврат товара ненадлежащего качества.
• 9.8.1. Согласно статье 18, 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения в товаре недостатка покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием о его замене.
• 9.8.2. Мы заменим такой товар в течение 7 дней со дня получения нами возвращаемого товара и предъявления требования о замене. При необходимости дополнительной проверки качества товара - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Если у нас в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, то замена производится в течение месяца со дня предъявления такого требования (п. 1 ст. 21 закона "О защите прав потребителей").
• 9.8.3. Вместо предъявления требования о замене товара вы вправе отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
• 9.8.4. В случае возврата товара ненадлежащего качества, расходы по пересылке товара обратно оплачиваются нами.

9.9.Возврат денег.

• 9.9.1.Если вы уже оплатили покупку, то мы возместим вам полную стоимость возвращенного товара на банковскую карту.
• 9.9.2.Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней c даты поступления возвращенного товара на склад продавца вместе с заполненным покупателем заявлением на возврат. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
• 9.9.3.Для возврата или обмена заказанного товара вам необходимо заполнить заявление и связаться с нами по электронной почте.

10. Форс-мажорные обстоятельства.

• 10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. Срок действия договора.

• 11.1. Заключенный между Сторонами Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.

12. Реквизиты интернет магазина.

Разместите здесь ваши реквизиты.

Фактический адрес: 603000, Нижний Новгород, ул. Алексеевская, д 26, оф 015.